作品購入に関するご注意
発送について
クリックポスト(全国一律 185円)にて、ご注文より5~7日以内に発送いたします。
発送後、追跡番号をメールでお知らせいたします。
オーダーメイド品(受注製作品)につきましては、注文後約3週間を目安にお届けいたします。
受注数が多い場合は、1ヶ月以上お待たせすることもあります。準備から製作、発送までを一人で行っていますので予めご了承ください。
長期間お待たせする場合には、製作過程やスケジュールをお知らせします。
キャンセルについて
お客様都合によるキャンセル・返金には応じておりません。
お使いのスマートフォンやパソコン等の不具合・操作の不備による猶予はありません。
■返品・交換について
充分な検品の上お送りしております。またハンドメイド品であることを十分ご理解ください。
やむなくお届けした商品に不具合がある場合、到着後24時間以内に写真を添付したメールにてまずはご相談ください。初期不良のみ対応いたします。使用済みの商品に関しては一切の責任を負いません。
使用している糸・布ともに後染め製品です。必要に応じて製作段階でも洗いをかけていますが、素材の特性上、また洗濯方法により、色落ちや色移りの可能性があります。予めご了承ください。
代金支払い方法
ご利用いただける決済方法は、PayIDアプリでのあと払い、クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込(三井住友)、コンビニ決済・Pay-easyです。
