刺し子雑貨のお店「ぬいごと nuigoto」利用規約

■Pay IDアプリでの出店は終了しましたので、Webショップにてご購入ください。

代金支払い方法

ご利用いただける決済方法は、以下の通りです。

・クレジットカード決済: 購入画面でご登録いただいたクレジットカードをご利用いただけます。


・キャリア決済: d払い、eu PAY、Y!mobile、softbankなどの携帯電話の月々の通信料金とまとめて支払うことができます。


・銀行振込(三井住友): 購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。入金確認後、商品がショップから発送されます。


・コンビニ決済: 購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。入金確認後、商品がショップから発送されます。お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。


・Pay-easy: 購入時に届くメールに記載された「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」を金融機関ATMやネットバンキングで期限内(注文から5日以内)にお支払いください。入金確認後に商品が発送され、未入金の場合は自動キャンセルとなります。 

発送について

クリックポスト(全国一律 185円)にて、配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
SHOPを週末にOPENすることが多いので、土日祝・月曜は発送入金確認などの事務作業はどちらもお休みしています。(問い合わせには対応しています。)
木・金曜に発送することが多いです。
オーダー品については、事前にお知らせし、ご承諾いただいた製作期間後の発送となります。
(オーダー数が多い場合は、1ヶ月以上お待たせすることもあります。準備から製作、発送までを一人で行っていますので予めご了承ください。)
長期間お待たせしてしまう場合には、製作過程や納品日の予定をお知らせします。

キャンセルについて

お客様都合によるキャンセル・返金には応じておりません。
お使いのスマートフォンやパソコン等の不具合・操作の不備による猶予はありません。

■返品・交換について

充分な検品の上お送りしております。またハンドメイド品であることを十分ご理解ください。
やむなくお届けした商品に不具合がある場合、到着後24時間以内に写真を添付したメールにてまずはご相談ください。初期不良のみ対応いたします。使用済みの商品に関しては一切の責任を負いません。

使用している糸・布ともに後染め製品です。必要に応じて製作段階でも洗いをかけていますが、素材の特性上、また洗濯方法や保管方法により、色落ちや色移りの可能性があります。予めご了承ください。

なにかご不安に思われていることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。